Les salariés français et la sécurité des données

Etude IFOP-IDECSI-CESIN : Sécurité des données au travail

L'étude*, réalisée par l'IFOP pour IDECSI et le CESIN en mai 2024, révèle une inquiétude croissante parmi les salariés français concernant la sécurité de leurs données ainsi que l'importance d'une culture de cybersécurité renforcée par des pratiques numériques sûres au sein des entreprises. Une première étude a été réalisée en 2019.

Découvrez les préoccupations des salariés français et l'impact de l'intelligence artificielle.

Au programme :

Les chiffres clés de l'étude IFOP
Les défis liés à l'utilisation des outils numériques
La culture de la cybersécurité

Les salariés et la sécurité : les chiffres clés

Cybersécurité : 51 % des salariés expriment des inquiétudes concernant leurs données professionnelles (soit une hausse de 6 points par rapport à 2019)
Incidents numériques : 49 % ont été la cible de tentatives de phishing, 48 % stockent des informations personnelles sur leurs appareils professionnels, et 37 % partagent des documents sensibles.
Impact de l'IA : 56 % des salariés s'inquiètent des répercussions de l'IA sur la sécurité des données, et 42 % ne connaissent pas la nature des données collectées par ces outils.
Comportements à risque : 27 % des employés utilisent des outils d’IA externes avec des comptes personnels, et 10 % y introduisent des données professionnelles.

La vigilance des salariés des grandes entreprises en matière de numérique s’accentue : dans une tendance à la fois forte et cohérente, on observe que les salariés se révèlent fortement inquiets à l’égard de la sécurité de leurs données professionnelles et des conséquences à venir de l’intelligence artificielle (IA). Une inquiétude qui point d’autant plus que les salariés sont loin de maîtriser parfaitement les outils mis à leur disposition voire, pour certains, entretiennent des «pratiques à risque».

Les défis liés à l'utilisation des outils numériques

31 % des salariés évitent d'utiliser certains outils fournis par leur entreprise, ce qui peut impacter la productivité et l'adoption des technologies. La méfiance envers les outils numériques peut également entraîner une diminution de la collaboration et de l'efficacité au sein des équipes.

Cette situation est préoccupante, car la mobilisation des collaborateurs est essentielle pour améliorer la cybersécurité. Les entreprises doivent agir rapidement pour protéger les informations sensibles.

Des études montrent que des politiques de sécurité mal définies peuvent contribuer à un climat de méfiance, où les employés se sentent contraints plutôt qu'autonomisés dans l'utilisation des outils numériques. D'ailleurs, 72 % estiment que des outils de sécurité moins contraignants favoriseraient l’adoption des technologies numériques.

Vers une culture de la cybersécurité renforcée

Malgré ces défis, la sensibilisation à l’importance de la sécurité des données semble bien ancrée chez les salariés. Une majorité écrasante (91%) estime que chaque collaborateur doit participer à la stratégie globale de sécurité des données. Ils sont également 91% à penser qu'une gestion individuelle de la sécurité permet de limiter les risques de piratage, et 90% affirment que la sécurité des données repose sur la maîtrise de chacun de son environnement numérique.

Les enjeux de cybersécurité sont désormais perçus comme aussi cruciaux que d’autres sujets sociétaux tels que le développement durable, avec 89% des salariés partageant cet avis.

"Il est anormal qu’aujourd’hui encore, les salariés se disent inquiets pour la sécurité de leurs données. Certains vont même jusqu’à ne pas utiliser des outils numériques fournis par l’entreprise. C’est une situation problématique pour les entreprises qui sont en pleine accélération digitale et de déploiement de l’IA. Il y a ici un levier déterminant à travailler pour augmenter la confiance et la qualité du travail."

Témoignage de Daniel Benabou – Directeur Général IDECSI

*Grand sondage mené en Mai 2024 (une première étude IFOP a été réalisée en 2019) auprès d’un échantillon représentatif des salariés des entreprises de 1 000 salariés ou plus travaillant en France pour IDECSI et le CESIN.

Le CESIN est une association qui promeut la cybersécurité et le partage des bonnes pratiques, réunissant plus de 1 000 membres issus de divers secteurs.

Communiqué de presse à télécharger : CP_Etude_IFOP_IDECSI_CESIN_2024

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