L'année 2023 a vue l'émergence d'une nouvelle technologie : l'intelligence artificielle générative. L'IA classique automatise des tâches spécifiques (classification, résolution de problèmes...) tandis que l'IA générative permet de générer de nouvelles données, de produire du nouveau contenu sous forme de texte, d'images ou encore de musique par exemple, comme Copilot. Cette technologie marque un tournant majeur dans la manière dont l'IA impact le travail.
Depuis le 1er novembre 2023, Microsoft 365 Copilot est disponible aux entreprises. Cet outil d'intelligence artificielle (IA) générative promet de simplifier la rédaction de textes, de codes, de présentations, et bien plus encore, de manière rapide et efficace. Copilot est une révolution pour les utilisateurs de Microsoft 365 qui veulent gagner du temps et de la créativité dans leurs projets.
Au programme :
1. Microsoft 365 Copilot : comment ça marche ?
Microsoft 365 Copilot est une solution de productivité basée sur l'intelligence artificielle qui intègre les modèles de langage volumineux (LLM) et s'alimente de différentes sources d'informations :
- Microsoft Graph, une passerelle qui permet d'accéder aux donnes et aux renseignements dans Microsoft 365 (tels que les e-mails, les conversations et les documents auxquels l'utilisateur a accès)
- Et sur l'ensemble des applications Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Loop...
- Internet
Copilot offre ainsi une assistance intelligente en temps réel, qui permet d'accélérer la créativité et la productivité des utilisateurs.
Source : Microsoft
2. Cas d'usage de Copilot
Aujourd'hui, les utilisateurs créent et échangent énormément de données via de multiples applications et outils collaboratifs (Microsoft Teams, Outlook, SharePoint, Loop....). Mais selon Microsoft, 64% des utilisateurs disent avoir souffert ces dernières années de ne pas avoir assez de temps et d'énergie pour accomplir leur travail au quotidien.
Source : Microsoft
C'est dans ce sens que Microsoft 365 Copilot va pouvoir les aider.
- Faciliter la recherche et l'accès à l'information : une information transmise par mail, un chat sur Teams, une présentation powerpoint enregistrée sur Sharepoint, des notes dans Loop... comment s'y retrouver efficacement ?
Microsoft 365 Copilot va centraliser la recherche d'informations tout en apportant de l'intelligence artificielle.
Par exemple, si vous souhaitez préparer ou planifier une réunion, l'IA Copilot va chercher l'ensemble des contenus associés (informations relatives à un projet, mails, fichiers...) afin d'établir un résumé en quelques secondes et générer l'ordre du jour à partir d'éléments compilés.
- Résumer et contextualiser des informations : Microsoft Copilot intègre une fonctionnalité au sein de Teams, appelée Business Chat. Cette fonctionnalité s'appuie sur les données générées par chaque utilisateur (chats, emails, notes) et permet de créer des résumés de conversations et d'informations.
Par exemple, vous pouvez demander à Business Chat de synthétiser les événements d'une journée de travail ou de vous faire un état des lieux sur un projet spécifique.
L'outil Microsoft 365 Copilot explore les informations disponibles dans toutes les applications de Microsoft 365 pour générer un retour d'information, avec des liens vers les collaborateurs et/ou les documents pertinents. Il permet ainsi un gain de temps considérable.
A lire → 5 conseils de nos experts pour sécuriser l'accès aux données
3. Maîtriser les accès, droits et partages sur Microsoft 365
Pour le déploiement de Microsoft 365 Copilot, Microsoft recommande de s’assurer que les bons utilisateurs ou groupes disposent du bon accès au contenu approprié au sein de l’entreprise pour éviter les risques de surexposition.
Spécialisé dans la protection des données Microsoft 365, IDECSI aide les entreprises et les utilisateurs à mieux gérer les plateformes collaboratives sur les accès, les droits et les partages pour répondre aux enjeux de sécurité et de gouvernance des données.
4. Microsoft 365 Copilot Wave 2 : Une mise à jour qui réinvente la productivité
Microsoft a annoncé la Wave 2 de Microsoft 365 Copilot, une mise à jour majeure de son intelligence artificielle générative qui promet de révolutionner la productivité en entreprise grâce à des performances deux fois plus rapides et des outils trois fois plus satisfaisants.
Le 16 septembre 2024 : Annonce des Nouveautés et Améliorations
- Agents IA et Automatisation : L'une des grandes innovations est l'introduction des agents IA, capables d’automatiser des tâches comme la gestion des rendez-vous, l’envoi de rapports hebdomadaires, ou encore l’organisation de calendriers. Ces assistants intelligents permettent de gagner un temps précieux en délégant des tâches répétitives.
- Puissance accrue avec GPT-4o et OpenAI o1 : Microsoft 365 Copilot intègre désormais GPT-4o, accompagné de 700 mises à jour et 150 nouvelles fonctionnalités, rendant l’IA plus performante et intuitive. En parallèle, l’utilisation de OpenAI o1 avec Advanced Reasoning améliore la compréhension et l'analyse de contextes complexes.
- Intégration optimisée dans Excel, PowerPoint, Word, et Teams : Copilot est désormais présent dans les principaux outils de Microsoft, avec des capacités améliorées dans Excel (Python Preview, formules avancées), PowerPoint (génération de présentations, respect des modèles), Word (référence rapide aux données de travail), Teams (chat et transcription de réunion), et Outlook (hiérarchisation intelligente des mails).
- Collaboration et Business Chat : La fonctionnalité Business Chat permet d'extraire des données de différentes sources comme SharePoint et OneDrive, facilitant ainsi la prise de décision rapide. Copilot Pages, disponible gratuitement sur le web, propose une collaboration dynamique et assistée, idéale pour la création et le partage de contenus.
La Wave 2 de Microsoft 365 Copilot offre des outils puissants pour améliorer la productivité, mais il est crucial d’en utiliser les fonctionnalités avec précaution, en gardant à l’esprit les enjeux éthiques et de sécurités.